Hola caracolas, hoy vengo a poner un poco en orden todo
esto, que la última vez ni siquiera pasé la escoba.
Desde Mayo, estoy viviendo en Villa Casuplón, Robledo de
Chavela (Vargas), con otras 6 personas y varias animalicas, y desde Julio,
además, trabajando en la zona de Ventas-El Carmen. Esto se viene a traducir en
más horas de coche que Michael Knight, y también en un entorno de trabajo que,
ya os voy avisando, ha mejorado bastante en cosa de 3 meses.
Antecedente: un equipo de un sólo hombre (aunque en EE.UU.
no podría comprar alcohol), y un $boss. En teoría había 2 currelas en el
proyecto, pero cosas de la vida, el otro muchacho, después de un par de
semanas, cogió una baja laboral y nunca más se supo. El usuario de éste
muchacho, a quien nunca llegué a conocer, es el que hemos usado tanto mi compi
como yo para poder acceder a los diferentes servidores y entornos. Y también es
el que está usando el nuevo compañero, que se ha incorporado hace un par de
semanas.
El caso es que, lejos de coordinar las tareas de un equipo
tan pequeño, nuestro amado $boss, que también lleva a nosécuántas personas más
de la parte de Explotación (que bien viene el nombre), en la sede del cliente,
en una de las 4 Torres de Mordor. Como decía, lejos de coordinar, se dedica a
embrollar y a pendulear las tareas. También tiene muchas reuniones, algunas en
paralelo, pero mi teoría es que las usa para no hacer trabajo real y rellenar
horas del cuadrante.
Un ejemplo que viene al pelo sucedió durante la primera
semana de Septiembre, con mi compi de vacaciones y el que suscribe sin saber
muy bien por dónde coger el cajón. Leyendo documentación como si no existiera
un mañana estaba, cuando se caducaron unos certificados. Según mi jefe,
"al ser de uso interno, no iban a tener afectación al funcionamiento de la
aplicación" (dixit).
¡¡Y un mojón del tamaño de las 2 Castillas!!
A las 8:30 de la mañana ya nos estaban breando a reportes de
incidencias por acceso. A las 13:00 pude ir al wc y a fumarme un piti, y a las
16:00 mi $boss se largaba dejándome al cargo de un par de tareas más
"antes de dar por cerrado el tema"...
- Mmmmmm... a mi también me
gustaría irme a casa, que tenía que haber salido a las 15:00.
- Vale, pues vete a casa y lo
terminas desde allí.
- ...
El notas estaba ya en la calle para cuando se me quitó la
cara de pasmarote. Al llegar a casa, me tocó echar un par de horas más antes de
cerrar el tema.
Total, que el lunes siguiente, y sin que hiciera falta el
viernes, llama $boss y enmarrona a mi compi (ya de vuelta de vacaciones), para
que genere un informe post mortem, lo más detallado posible, del tema de los
certificados caducados. LOL.
La cosa no fue a mejor, pues mientras nos inflan a
incidencias y problemas varios, principalmente por errores PICNIC, mi jefe
seguía una rutina similar a:
- Semana 1: bla, bla, bla, ahora vas a llevar
Frisfrus, bla, bla, bla
- Semana 2: bla, bla, bla, ¿Frisfrus ha avanzado? bla,
bla, bla, toma, encárgate también de P.D.T. bla, bla, bla
- Semana 3: bla, bla, bla ,nos han hecho la
transferencia de la gestión de PIS, para ti, Rubén, bla, bla, bla
(Me he inventado las siglas y nombres de las aplicaciones,
si no existen, a mi se me ocurrieron primero)
Hay que tener en cuenta que mi compi, que gestiona y
administra que es un primor, desde finales de Septiembre, empezó con las
clases, con lo que 4 días en semana se pira a la hora de comer (aunque se
conecta en remoto por lo que pueda surgir, que suele ser bastante). Así que en
sólo 3 meses he pasado de Consultor (en período de pruebas) a Consultor y “Technical
Owner” de 2 de las aplicaciones que gestionamos, a medio-coordinar el
departamento a espaldas de lo que nos indique nuestro $boss, a tener que dar la
cara en las reuniones con los otros departamentos del cliente (básicamente
aparentando tener controlada la situación).
Decía al principio que la cosa ha mejorado en 3 meses, a
pesar de tener más responsabilidades (o de no tener remuneradas las
intervenciones), y es gracias al compañero nuevo, que es más de mi edad y se le
ve “avispao”.
El error PICNIC, para quien no lo sepa, es un acrónimo que
significa “Problem In Chair, Not In Computer”. Vamos, que el “error” viene a
ser una persona que engañó a Recursos InHumanos sobre su “nivel de informática”,
y su conocimiento sobre la aplicación puede estar al nivel del de una
hormiguera obrera media. O puede que su comprensión lectora se reduzca al
cartón de leche entera o semidesnatada (ahora que lo pienso, seguro que la
leche la diferencia por el color del brick).
Modificando un poco el acrónimo, podríamos estar hablando de
un error PICNIT: Problem In Coordinator, Not In Team… le daré una vuelta más,
no vaya a ser que no esté registrado en el Diccionario BOFH.
Ya iré diciendo por aquí qué tal va resultando todo, pero
apunta a la cabeza.
